• ・運転免許証
    日本の運転免許証、国際運転免許証、グアムの運転免許証のいずれかが必要となり、運転される方は21歳以上でなければなりません。 運転者全員分の免許証をご準備ください。
  • ・パスポート
    運転者全員分が必要です。
  • ・クレジットカード
    (ご契約者名義のクレジットカードをご利用ください。ご契約者以外の名義の場合は、クレジットカード名義人様の身分証明書のご提示が必要です。)
出発時にクレジットカードまたはデビットカードでお支払いください。
その他、規定のデポジットをいただきます。(返却時に追加料金がなければデポジットはキャンセルいたします。)
貸渡契約*を店舗にてお渡ししますので、サインください。
店舗スタッフと車の状態(傷やへこみ等)を必ずご確認ください。
*サイト掲載の契約書は、店舗でもお渡しします。内容が更新されている可能性もございますので、店舗でも必ずご確認ください。

出発方法は以下の3つからお選びいただけます。

  • 1) 空港お迎え(24時間対応)
    ご到着便に合わせて、East Arrival Lobby(東到着ロビー)にスタッフがお迎えにあがります。
    お客様のお名前のボードを持ってお待ちしております。
    ご予約時の出発時間は到着時間の1時間後(入国手続や荷物の受取り時間を考慮)を目安にご入力ください。
    お迎えにかかった時間はレンタル料金には含まれません。
    店舗からの車両ご利用開始時間に基づきご請求させていただきます。
  • 2) ホテルお迎え
    ご滞在ホテルを選択ください。
    ご入力の出発時間にスタッフがホテルロビーにお迎えにあがり、最寄り店舗までお送りします。
    お迎えにかかった時間はレンタル料金には含まれません。
    店舗からの車両ご利用開始時間に基づきご請求させていただきます。
  • 3) 店舗直接来店
    店舗までお越し下さい。(送迎はございません。)
  • ・ ご利用期間中のガソリン費用はお客様ご負担となっております。
    ガソリン満タンの状態でお貸出しいたしますので、満タンにしご返却ください。ガソリンを満タンにされていない場合は、ガソリンメーターでの不足分に準じて規定の料金を請求させていただきます。
  • ・ 契約時間内に返却出来ない場合は、必ずご連絡ください。
    事前のご連絡のない延長は保険適用外となり、事故が発生した場合はお客様のご負担となりますのでご注意ください。また、延長分のペナルティが発生する場合もございますのでご了承ください。
  • ・ 店舗スタッフと一緒に車の状態をご確認ください。
    出発時になかった傷やへこみがあった場合は、修理代を請求させていただきますので、ご了承ください。(自損事故や車上荒らしに遭った場合、保険に加入していても保険適用外です。)
  • ・ お忘れ物にはご注意ください。後日郵送する場合の郵送料金はお客様ご負担となります。

返却方法は以下の3つからお選びいただけます。

  • 1) 返却後空港へ送迎(24時間対応)
    ご返却後、空港までお送りいたします。帰国便出発時間の2時間前にはご返却ください。
  • 2) ホテル乗捨て
    • ・$20にて、乗捨て返却が可能です。
      車のダッシュボードに鍵を入れ、ホテル内の駐車場に車をお停めください。ただし、スマートキー搭載車(HYBRID/LUX SUV)をご予約された場合、一部の例外を除きホテルでの乗捨てはできませんのでAK本店または空港店に営業時間内にご返却ください。
      スマートキー搭載車乗捨て対応ホテルの一覧は、こちらをご参照ください。
    • ・ガソリン代、延長料金、修理代などがかかる場合は、後日クレジットカードへ請求させていただきます。
  • 3) 店舗返却
    店舗にご返却ください。
    ご返却後の送迎をご要望の場合は、オンライン予約サポート( admin@rentacar-guam.com )までご相談ください。
動物アレルギーのお客様もいらっしゃるため、ペットの同乗は一切お断りさせていただいております。ご了承ください。
運転中に問題が起こった場合は、+1-671-648-8722 または +1-671-648-8724(24時間/英語のみ)にご連絡ください。
交通ルール
以下にご注意ください。
  • ・スクールバスが赤いフラッシュライトをつけている場合は、バスの手前で停止しなければなりません。
  • ・中央ラインは、左折のためであり、追い越し車線ではありません。
  • ・ホテル、ショッピングセンターには障害者用の駐車場があります。障害者サインのない車が駐車した場合は違反となります。
  • ・飲酒運転は、禁止されています。
  • ・携帯電話を使用しての運転は、禁止されています。
  • ・交通ルール、方向、道路標識を確認しながら運転してください。

*違反などによる罰金はお客様のご負担となります。

主な道路標識
mark
道路標識を印刷する